“一人一面”穿梭元宇宙？亚运会上的数字火炬人或将走进千家万户

　　11月7日，一人一面2023年世界互联网大会“互联网之光”博览会开幕。穿梭现场，元宇运数字技术展区蚂蚁集团大屏上的宙亚数字火炬人让不少游客停留。

　　亚运会开幕式上，上的数字数字火炬手缓缓跑过会场，火炬户这正是人或由蚂蚁集团的数字人技术支撑的。

　　蚂蚁集团智能交互部工作人员莫残告诉记者，将走进千家万数字火炬人项目的一人一面重点是实现两个目标，第一个是穿梭希望每个用户都能拥有一个自由度高、人物精美的元宇运形象；第二个是希望覆盖的用户能够尽量达到亿级的规模。

　　“我们在原有的宙亚数字人基础上做了很多优化，用人工智能增强现实，上的数字包括云计算和区块链相关的火炬户技术。”莫残介绍。人或

　　在杭州亚运之外，数字人的技术已经应用到了更多的场景。莫残在现场向潮新闻记者展示，数字人主要有两种表现方式，一种是完全写实的真人版，另一种是偏卡通的形象。在医疗领域，患者只要扫描处方上的二维码，数字人医生就会出现在屏幕上，柔声向患者介绍如何正确地服用药物，患病期间需要注意哪些方面。“患者有问题也可以向它提问，数字人能够做出进一步的解释。”

　　数字陪诊师帮助患者用药。

　　在金融领域，如果有用户想做授信申请，但并不清楚具体的流程和需要的材料，数字人可以帮助用户完成材料的认证和上传。此外，全国首个政务服务数字人“小赣事”能够为江西的用户提供政务服务。

　　“像在直播间里，不同的观众会有不同的问题，真人主播可能来不及一一回答，只能挑一些问题进行回答， 数字人可以同时回复所有用户的疑问。”莫残表示，目前，AI数字人直播业务已经助力不少商家进行卖货，能够根据商家的不同特点定制专属数字人，“我们在不断通过大模型渊博数字人的应变能力，让它有自己的性格特点，并且可以进一步外显到形象和动作习惯上”，实现数字人“一人一面”的未来正离我们越来越近。

　　“后续，我们会把数字人的模型做得更加逼真，让它成为大数据的载体，可以在各种生活化的领域用数据人去替代现在的人力，实现即时交互。”莫残认为，在AIGC的大模型时代，数字人将成为人机交互的下一个标准化入口，帮助用户更好地解决线上线下的问题。

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(责任编辑：探知)