没证也敢当领队？户外徒步团乱象调查

　　大雨过后天色放晴，没证周末将至，也敢您是当领队户调查不是有户外徒步的计划？除了关注线路、徒步团，外徒您有没有留意过领队的步团资质？

　　近期，一则“北京45人户外徒步团夜困河北网红野山”的乱象新闻引发社会关注，这起因领队“发团前不踏勘路线、没证遇险时不合理应对”引发的也敢意外事件，再次暴露出户外徒步圈乱象——领队素质参差不齐。当领队户调查

　　北京日报客户端记者采访发现，外徒因行业门槛低，步团相关规范缺乏，乱象导致一些能力不足的没证兼职领队，在没有安全保障的也敢前提下，动辄就敢带领数十人的当领队户调查户外徒步团进山探险。领队须具备能力资格认证吗？一名合格领队应该具备哪些素质？记者就此进行了调查。

房山一处野山“止步”警示牌，贴满了户外徒步团标志。

　　乱象1 领队“一意孤行不听劝”被吐槽最多

　　郭冀星（化名）是北京一家户外俱乐部的创始人，同时也是俱乐部领队之一。他告诉记者，正规户外徒步团平常按照1:10的比例配备领队，即每10人就需要1名领队，按照在队伍里的不同位置，领队平常分为前队、中队、收队3类。

　　郭冀星说，前队也叫主领队，处于队伍最前方，负责把控路线、识别风险、规划休息节点，调整队伍行进速度；中队处于队伍中段，衔接前后队伍，随时传递前方路况消息，协调队伍行进节奏；收队走在队伍最后方，照料体能偏弱、经验不足的队员，确保全程不落下任何一名队员。

　　在各大社交平台，吐槽户外领队的“避雷帖”比比皆是，其中，“领队一意孤行不听劝”出现频率最高，也是最简单导致集体被困的原因之一。

北京周边一条徒步路线上的户外团。

　　“最怕‘一根筋’的领队，遇到极端天气、路线停止或封山禁令等情况时，不会及时止损，更没有备选预案，而是执意前行，决不回撤。”户外徒步爱好者小雯（化名）曾参与门头沟区鳌鱼沟徒步活动，因主领队执着己见，原定9公里的休闲路线，最终硬生生走了20多公里。

　　小雯回忆说，当天行进约4公里后，队员对照自己手里的轨迹图发现，队伍正偏离既定环线，当时，仅需折返数百米即可回到正轨，但主领队不承认失误，坚持走新路线。结果，小雯和另外50多名队员经历了过悬崖、被雨淋、无信号、脚扭伤等诸多危险，直到晚上10点多才全部下山，比原定时间晚了近6个小时。

一个组织夜爬的户外徒步团。

　　无法掌控带队节奏是网友诟病领队比较多的另一个“槽点”。“打个不太恰当的比喻，领队的职责类似牧羊犬，应将队伍行进速度和时间控制在合理范围。”户外徒步爱好者老梁（化名）曾遭遇过队首与队尾相差两公里多的情况，“更极端的是，有队员中途脱队，走了岔路，下山后竟稀里迷糊上了其他户外团的大巴车，而领队在回来清点人数时才发现少了人。”

　　“脚崴了，领队急救包里只有创可贴，没有弹性绷带”“天黑还没下山，却没提醒我们携带保命装备头灯”“前队不带队，全程热衷给队员拍照”“不教队员怎么下载离线地图”……还有不少网友指责领队缺乏责任心和基本户外技能。

　　“难道我们花钱参加的是自助徒步团吗？”一名网友反问。

　　乱象2 行业门槛低，培训一两天就敢直接带队

　　为何大家对户外领队会有如此多的吐槽？其中一个重要原因是行业门槛低。刘泽宇是北京一家经营户外活动的旅行社事业部总经理，作为一名资深行业从业者，他向记者介绍了户外领队在职业门槛方面的重要变化。

　　“户外社会体育指导员（户外领队）曾被纳入人社部体育行业特有职业，考试合格者，国家体育总局颁发由人社部统一印制的职业资格证书。”刘泽宇说，数年后，国务院推进简政放权改革，该项目慢慢被调出《国家职业资格目录》，之后户外领队国家职业资格认证被取消，“也就是说，目前户外领队是一项没有强制准入门槛的职业。”

刘泽宇是一名资深行业从业者。

　　记者调查发现，户外领队分为全职和兼职两类，前者长期从事这一行业，大都与所在俱乐部签订劳动合同，后者类似“打零工”，把这份工作当作业余爱好，顺便赚点零花钱。为了节约人力成本，不少户外俱乐部常年招聘兼职领队。

　　“近些年户外俱乐部扩张太快，为抢占客源，一家俱乐部在周末会推出七八条户外徒步活动，而一个户外团需要预备三四名领队，市面上全职户外领队很少，根本忙不过来。”林燕（化名）近两年参加过北京七八家户外俱乐部的活动，据她观察，户外领队大部分是兼职。“有次活动我一打听，几个领队全是兼职，有的是玩户外圈多年的‘老驴’，有的是精力十足但带队经验空白的大学生，甚至有的领队不为赚钱，只为跟着大家一起享受爬山的乐趣。”

在房山一处野山，一个户外徒步团迷路求助蓝天救援队。

　　林燕表示，只要能力在线，兼职领队并非不可以，但有些俱乐部招人标准一降再降。

　　记者咨询了北京几家正在招聘兼职领队的户外俱乐部，他们的要求均不高。其中一家的招聘启事写道，“兼职领队‘80后’‘90后’‘00后’都可以，会使用户外徒步软件，走过一定数量的户外路线，体力好，会拍照，责任心强，能提供情绪价值。”

　　“有些兼职领队只是平时爱爬山，既没系统学过山野急救，也不会看等高线地图，有的在俱乐部培训一两天就直接上岗带队，等于把全团人的安全交给了外行。”林燕回忆，一次夜爬门头沟东灵山，领队路线定位纷乱，大巴车在盘山道来回掉头耽误近两个小时，后续急忙赶路，多名体能差的队员出现恶心、呕吐、体力透支的状况。

　　乱象3 俱乐部不看证 大部分领队没有考“证”意愿

　　“虽然户外领队这一职业已取消国家职业资格认证，但有相关的能力资格认证。”北京市登山运动协会副会长胡松介绍，中国登山协会针对山地户外指导员建立了培训与考核体系，其培训课程与户外领队所需能力十分契合，通过考核后获颁的山地户外指导员证书是目前行业内最权威的领队能力资格认证。

正在参与山地户外指导员培训课程的学员。

　　胡松说，山地户外指导员证书有初、中、高级之分，其中，初级证书主要针对单日（非露营）山地徒步活动，中、高级证书则涵盖多日、多项户外运动及更繁琐环境下的活动组织与指导技能。

　　刘泽宇也还有一重身份——中国登山协会认证的官方培训机构负责人。据他介绍，全国多地都有相关培训班，大多由中国登山协会授权的当地培训机构承办，导师有高校教师、运动协会委员、行业资深领队、赛事裁判等不同职业。每期培训需要脱产6天，初级证费用为3230元，培训对象不限于山地户外运动相关从业者，还包括爱好者、有志于从事户外行业的社会人士、自然教育及研学教育相关从业者等。

中国登山协会户外教培平台展示的今年8月的培训班。

　　“初级山地户外指导员培训课程主要涉及软能力和硬能力两部分，前者偏向理论知识，包括户外普遍风险的防范与处理、领导力、队伍的组织与管理、环境呵护等方面，后者聚焦技术操作，包括户外基本行走技能、绳索基础技术、地形图判读与导航技术，课程均为野外实践。”刘泽宇强调，该培训并非交钱就能通过，“我所参与的培训班，几乎每期都有学员或因理论学习不扎实，或因实践操作失误而被判定成绩不合格。”

　　虽然近些年山地户外指导员证书获得业内广泛认可，但并非强制从业门槛。据刘泽宇观察，北京大部分户外领队没有考取这一证书，“究其原因，金钱和时间成本是一方面，一些户外俱乐部对证书‘可有可无’的态度也影响了不少领队的考取意愿。”

　　北京日报客户端记者调查中发现，一些户外俱乐部的客服拒绝出示领队相关资格证书，仅以“成立三年多、小红书口碑良好”作为信誉背书，甚至有的俱乐部直言：“（证书）看不了，你的事太多了，第一次参加活动吧，建议你问问别家。”

　　“虽然山地户外指导员证书并不能代表一名领队的全部能力，但至少能表示其参与专业培训并通过了考核。”刘泽宇说。

山地户外指导员培训课程中的野外实践。

　　提醒：自己是自身安全第一责任人

　　胡松说，有的户外徒步俱乐部不是旅行社或体育公司这类法人主体，而是个人以社群形式进行活动，开个微信公众号、建个微信小程序便开始招揽客户。胡松建议户外徒步爱好者，除了询问领队具备什么资格证书，还应在报名时，看一下户外俱乐部的营业执照。

　　刘泽宇以自己所在旅行社为例说，正规公司投保相对完善，旅行社有旅行责任险，领队有领队责任险，客户有个人意外险，一旦发生意外，这些保险能够保障客户获得及时、充足的赔偿，“如果对方是连营业执照都没有的个人组织者，客户意外发生后能否获得赔偿将是个难题。”

　　“客户提高对户外俱乐部的要求，市场才能良币驱逐劣币。”刘泽宇说，“还有一点至关重要，户外徒步活动参与者要牢记，作为自身安全的第一负责人，不要寄期望于他人，应敬畏自然，量力而行。”

　　（部分照片由受访者提供）

　　来源：北京日报客户端

　　记者：张宇

(责任编辑：科普)